お届け日数について
定形外郵便は、発送から【3～5日程度】でのお届けが目安となります。
ただし、土日祝日は配達が行われないため、週末を挟む場合や郵便状況により到着までお時間がかかる場合がございます。
また、天候や繁忙期（年末年始・連休など）には通常より遅れる場合がございます。

追跡番号について
定形外郵便は【追跡番号のない発送方法】となります。
そのため、発送後の配送状況を確認することができません。あらかじめご了承ください。

ポスト投函について
商品は基本的に【郵便受け（ポスト）への投函】となります。
ポストに入らない場合は、不在票が入る場合がございますのでご確認ください。

住所不備について
ご登録住所に不備がある場合や保管期限切れ等で商品が当ショップへ返送された場合、
再発送には【再送料】をご負担いただきます。

郵便事故について
定形外郵便には補償がございません。
万が一の郵便事故（紛失・破損・遅延など）が発生した場合、当ショップでは責任を負いかねますのでご了承ください。
ご不安な方は、追跡・補償付きの「クリックポスト」をご利用ください。

未着の場合
発送から【7日以上】経過しても商品が到着しない場合は、恐れ入りますが最寄りの郵便局へお問い合わせいただきますようお願いいたします。
その際、発送日は当ショップよりお伝えいたします。

上記内容をご理解・ご了承いただいたうえでご注文くださいますようお願い申し上げます。

キャンセルについて
ご注文確定後の変更・キャンセルは、発送準備の状況によって対応できない場合がございます。

変更・キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早くお問い合わせください。

返品について

当ショップでは、商品に不良や誤配送があった場合を除き、
お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

以下の理由による返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

・イメージと違った
・サイズ感が合わない
・注文間違い（ピアス／イヤリングの選択間違いなど）
・使用予定がなくなった
・一度ご使用になられた商品
・お届け後3日以上経過した商品

万が一、商品に不備（破損・初期不良）や当ショップの発送ミスがあった場合は、
商品到着後2日以内に「CONTACT」フォームよりご連絡ください。
確認のうえ、返品または交換にて対応させていただきます。

なお、事前のご連絡なく商品を返送された場合は、
対応できませんのでご注意ください。

なお、使用後の商品、到着後にお客様のもとで傷や汚れが生じた商品につきましても、返品・交換はお受けできません。

あらかじめご了承のうえ、ご購入くださいますようお願いいたします。

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